Afrikaas Albanian Arabic Azerbaijani Basque Belarusian Bulgarian Catalan Chinese Simplified Chinese Traditional Croatian Czech Danish Dutch Esperanto Estonian Filipino Finnish French Galician German
Greek Haitian Creole Hausa Hebrew Hindi Hungarian Icelandia Indonesian Irish Italian Japanese Korean Latin Latvian Lithuanian Macedonian Malay Maltese Norwegian Papiamento Pashto
Persian Polish Portuguese Romanian Russian Serbian Slovak Slovenian Swahili Swedish Thai Turkish Ukrainian Urdu Vietnamese Welsh Yiddish
 

UWCH TELEMARKETING HYFFORDDIANT

Ar Costa Rica's Call Center, rydym yn ddigon hyderus yn ein arbenigedd ein bod yn barod i ddatgelu sampl o'n hyfforddiant ar gyfer y chwilfrydig. Ein cwrs telemarketing uwch wedi eu graddio iawn ar gyfer ein gwybodaeth eang o cyfathrebu rhyngbersonol, rheoli gwrthdaro a seineg. Rydym yn eich gwahodd i ddarganfod pam Costa Rica's Call Center rhengoedd ymhlith y gorau mewn technegau cyfathrebu ar gyfer telemarketers Costa Rica.

O'r diwrnod cyntaf un, ein hasiantau newydd yn mynd trwy ein System Rhaglennu arbenigol Cynnar (CSA) lle rydym yn hyfforddi asiantau yn cynyddu eu lefel dwyster a dyfalbarhad o ymddygiad. Mae llawer o bobl ddewr i ddechrau arddangos diddordeb mewn gwneud galwadau oer, ond nid yw pawb yn cael y gallu i fod yn telemarketer proffesiynol. Gall person fod yn hynod deallus yn ôl diffiniad mwy ceidwadol unmotivated eto i neilltuo'r hyn cudd-wybodaeth i ymgyrchoedd telemarketing penodol.

Bydd y Seicoleg gwerthu dros y ffôn yn y pwnc cychwynnol orchuddio. Y traineeâ meddwl yn canolbwyntio ar sut i mewn grym dros ei wrthod ac er mwyn dod o hyd yn stamina i drin corfforol o leiaf 8 awr o ansawdd alwadau ffôn bob dydd. Mae pob traineeâ ofn telemarketing yn mynd i'r afael yn agored ac yn datrys gyda thosturi. Atal ar gyfer losgi allan yn cael ei drafod, a bydd yn cael ei fonitro'n ofalus bob dydd ar gyfer pob hyfforddai. Mae hyn yn arsylwi allweddol a fydd hidlo allan quitters posibl tra bod aelodau'r tîm a hyrwyddo gyrfa ar gyfer eich cwmni. Ar Costa Rica's Call Canola nid ydym galed hyfforddeion ar ein, rydym yn llaw dewis a'u hyfforddi i weithio'n galed yn gwneud eich ymgyrch yn llwyddiannus.

Seineg ei drafod yn aml ac yn eu hannog fel astudiaeth parhaus ar gyfer meistrolaeth. Recordio ar dâp galwadau arfer yn cael eu gwneud yn ystod pob sesiwn hyfforddi a bydd yn cynnwys lefel un (hawdd agos) i lefel pump (di-dor rebuttal) mathau o alwadau. Bydd dadansoddiad a ddarperir o rhestr wirio manwl barnwr y tôn, cyfradd, cae, hyd, oedi, oedi feichiog, darparu ac amseriad yr agor a chau-ben cwestiynau. Rhaid taping Fideo galwad ffôn ar y gweill yn cynnwys yr astudiaeth seineg un ynghyd â di-cyfathrebu ar lafar i ddeall sut y ystum corff, mynegiant yr wyneb, dwylo fel darlunydd a mudiant yn ddramatig yn gallu gwella llais a hyfforddeion amcanestyniad yn sylwedydd trydydd parti er mwyn wneud y newidiadau angenrheidiol meddwl eu hunain. Yr unig ffordd y gall unrhyw un yn gwneud camau breision o ran hunan-gwelliant yn cael ei darostyngodd beirniadaeth gan eu hunain. Monitro hunan a myfyrio yn beth fydd yn gwneud eich telemarketing ymysg tîm ymhlith y rhai mwyaf medrus canu yn y busnes.

Bydd y sgript telemarketing ei throsglwyddo ar i ail daflen a elwir yn galw am map navigation ffoniwch hawdd a hyfforddiant. Rydym yn defnyddio siart lif syml er mwyn tynnu sylw at bwyntiau critigol penderfyniadau a bod yn gyfarwydd amcanion yn ystod y sgwrs strwythuredig. Cydnabod pan fyddant yn gofyn cwestiwn da yn cael ei ddefnyddio drefnus ac yn hanfodol wrth hyrwyddo sgwrs ychwanegol. Gall distawrwydd yn allweddol pan gaiff ei ddefnyddio tactfully ar y ffôn. Pauses feichiog bwriadol yn cael eu hymgorffori yn ein cae a thynnodd sylw ar y map alwad fel mantais ar gyfer annog clientâ cyfranogiad.

Mae cwis gorfodol ar ddiwedd pob rhaglen hyfforddiant yn angenrheidiol i wneud yn siwr bod y gweithredwyr yn gwybod sut i drin ein system a bod ganddynt ddealltwriaeth hyderus eich deunydd dysgu y diwrnod hwnnw. Mae'r wybodaeth ymgyrch a rhethreg uwch yn o leiaf dwy arholiadau ysgrifenedig a llafar y mae'n rhaid ei basio gan pob aelod o'r tîm. Gan fod yr hyfforddiant yn cael ei fin cael ei gwblhau, bydd nifer o alwadau prawf yn cael ei wneud i chi ar gyfer cymeradwyaeth derfynol y sgript ac mae ein gallu membersâ tîm i siarad yn gywir ar gyfer eich cwmni.

Costa Rica's Ffoniwch Ganolfan yn gweithredu holl sesiynau hyfforddiant mewn amgylchedd pwysedd isel. Yn y dechrau, mae'n bwysig iawn i adeiladu lefel gyfforddus gyda'n prosesau cyn iddynt ar eu pennau eu hunain. Yn ystod y cyfnod hwn, maent yn rhaid i chi ymdrin â materion yn gyfforddus yn gyflym iawn cyn iddynt gael eu cymeradwyo i wneud un alwad ar gyfer eich cwmni. Mae'r gyflymach y asiantau gael ar y ffôn ac yn cymryd galwad yn gwella eu gromlin ddysgu, dod yn fwy effeithlon yn gyflymach ac yn lleihau eu ramp-amser.

Ein ganolfan ffoniwch Costa Rica yn cynnwys pob agwedd o hyfforddiant sylfaen. Rydym wedi angerdd i hyfforddi a thalent Wyddgrug amrwd wrth adeiladu'r teamâ hunan-barch a hyder. Hyd yn oed os ydym yn llogi asiantau sydd wedi telemarketing ers peth amser, mae angen i ni ddysgu ein dulliau perchnogol at eich ymgyrch. Mae'n bwysig i ddadansoddi y sesiynau hyfforddi union ei angen arnoch cyn i ni ddechrau. Bydd Costa Rica Ffoniwch Ganolfan yn cyflenwi i chi holiadur manwl i'w llenwi allan cyn i'r gwaith o baratoi ar gyfer eich dosbarthiadau. Yn dibynnu ar y raddfa a chymhlethdod eich ymgyrch, hyfforddiant amser a hyd yn amrywio ar gyfer hyfedredd.


BlogspotBuzzDeliciousDiggFacebookFlickrGoogleLinkedinMeneameMyspace
StumbleuponTechnoratiTex FresquiTwuitterViadeoWikioYahoo Bookmarks 



Outsourcing campaign
Outbound BPO campaign
 
Inbound BPO campaign
Employment opportunities
 


      Customer care   |   Telesales   |   Lead generation   |   Appointment setting
      Surveys / focus group studies   |   Virtual executive assistant   |   Script writing   |   Telemarketing training
      Seminar registering / follow up   |   Direct Mail Follow-up   |   Fundraising   |   Recruiting
      Web design   |   Computer programming   |   Telecommunications   |   Company Information
      Outbound BPO campaign   |   Inbound BPO campaign   |   Employment opportunities   |   Sitemap