Afrikaas Albanian Arabic Azerbaijani Basque Belarusian Bulgarian Catalan Chinese Simplified Chinese Traditional Croatian Czech Danish Dutch Esperanto Estonian Filipino Finnish French Galician German
Greek Haitian Creole Hausa Hebrew Hindi Hungarian Icelandia Indonesian Irish Italian Japanese Korean Latin Latvian Lithuanian Macedonian Malay Maltese Norwegian Papiamento Pashto
Persian Polish Portuguese Romanian Russian Serbian Slovak Slovenian Swahili Swedish Thai Turkish Ukrainian Urdu Vietnamese Welsh Yiddish
 

I┼íplėstinė Telemarketing mokymas

Tuo Kosta Rika's Call centras, esame įsitikinę, kad mūsų patirtį, mes pasirengę atskleisti pavyzdys mūsų mokymą įdomu. Mūsų pa┼żangus Telemarketing kursas buvo auk┼ítai įvertinta mūsų plačią ┼żinių tarpasmeninio bendravimo, konfliktų valdymo ir fonetika. Kviečiame su┼żinoti, kodėl Kosta Rika's Call Center yra viena i┼í geriausių ry┼íių technologijas Kosta Rikos telemarketers.

Nuo pirmos dienos, mūsų naujų agentai pereiti per mūsų specializuotų Ankstyvosios sistemos programavimas (ESP), kur traukinio veiksnių didinant jų intensyvumo lygio ir i┼ílieka problema. Daugelis drąsūs ┼żmonės prad┼żių parodyti suinteresuotumą priėmimo ┼íalto pra┼ío, bet ne kiekvienas turi galimybę būti profesinės telemarketer. Asmuo gali būti labai pa┼żangios pagal daugiau konservatorius apibrė┼żimas dar unmotivated skirti ┼íį ┼żvalgybos tam tikrų Telemarketing kampanijas.

Psichologija pardavimo per telefonas bus pradinės temos, kurioms taikoma. Sta┼żuotojo protas yra sutelktas į tai, kaip vir┼íenybę atmetimą ir atskleisti fizinės i┼ítvermės dirbti ne ma┼żiau kaip 8 valandas kokybės telefono skambučius per dienąKiekvienas sta┼żuotojas baimė Telemarketing skirta atvirai ir i┼íspręsti su u┼żuojauta.Prevencijos Wypalać svarstomas ir bus atid┼żiai stebima kasdien kiekvienam sta┼żuotojas. ┼áis raktas stebėjimams filtruoti potencialių quitters skatindami karjeros komandos nariams u┼ż savo kompaniją.Tuo Kosta Rika's Call Center, mes ne sunku mūsų sta┼żuotojai, mes vertus pasirinkti ir mokyti juos dirbti sunku padaryti jūsų kampanijos sėkmė.

Fonetyka yra da┼żnai aptariami ir skatinti nuolatinį studijų meistri┼íkumą. Kasetė u┼żregistruotas prakti┼íkai yra atliekami per kiekvieną treniruotes ir apims lygio (paprasta u┼żdaryti) lygį penkių (non-stop paneigiančius) tipų skambučius Analizė pateikta i┼í i┼ísamų kontrolinį rozsadzi signalo, greičio, auk┼íčio, trukmė, pertraukos, nė┼íčioms pristabdyti, tiekimui ir laikas atidaryti ir u┼żdaryti sudėties klausimus. Vaizdo taping telefonu darbai apima tą patį Fonetyka mokytis kartu su neverbalinių bendravimo suprasti, kaip kūno laikysena, veido i┼írai┼íka, rankose kaip ilustratora ir judesio gali ┼żymiai pagerinti balso ir projektavimo Sta┼żuotojai turi būti trečiosios ┼íalies stebėtojai, kad atlikti būtinus psichikos pokyčiai patys. Vienintelis būdas kiekvienas gali padaryti didelės sėkmės savitarnos gerinimas turi būti upokorzeni pagal savo kritiką. Savaranki┼íkai stebėti ir svarstyti, yra tai, kas padarys Jūsų Telemarketing komanda yra vieni labiausiai kvalifikuotoms skambėjo į verslą.

Į Telemarketing scenarijų bus perkeltas į antrą lak┼ítą, vadinamą paskambinti ┼żemėlapyje lengvai paskambinti navigaciją ir mokymas Mes naudojame paprastą schema pabrė┼żti lemiamus sprendimo momentus ir ┼żino tikslų per struktūrinį dialogą. Pripa┼żindama, kai jie klausia gera yra naudojamas metodi┼íkai ir labai svarbu skatinti papildomą dialogą. Tyla gali būti priemone, kai naudojamos tactfully dėl telefono. Deliberate nė┼íčia pertraukėlės yra įtrauktos į mūsų pikio ir pabrė┼żė dėl kvietimo struktūra kaip privalumas skatinti kliento dalyvavimo.

Privaloma quizu pabaigoje kiekvieno mokymo programa, būtina u┼żtikrinti, kad agentai ┼żino, kaip elgtis mūsų sistemoje ir yra įsitikinęs, suprasti savo med┼żiagą dėsto tą dieną. Kampanija informacijos ir pa┼żangiosios retorika yra ne ma┼żiau kaip du ra┼íytinius ir ┼żodinius egzaminus, kurie turi būti perduoti visiems komandos nariams. Kadangi mokymai artėja prie pabaigos, keletas bandymų ragina bus jums u┼ż galutinio patvirtinimo scenarijų ir mūsų komandos narių gebėjimas tinkamai kalbėti savo kompaniją.

Kosta Rika's Call Center veikia visų mokymų ir ┼żemo slėgio aplinkoje. I┼í prad┼żių labai svarbu sukurti komforto lygį mūsų procesus prie┼í juos jų pačių. ┼áiame etape, jos turi gauti patogi tvarkymo problemas labai greitai, kol jie nebus patvirtinti, kad vieno skambučio į savo kompaniją. Kuo greičiau agentai gauti telefono ir paskambinti pagerins jų mokymosi kreivė tampa efektyvesnis greičiau ir suma┼żėtų jų prad┼żios laiką.

Mūsų Kosta Rikos call center apima visus aspektus pamatai mokymas. Mes pasja į traukinį ir pelėsiai ┼żaliavinio talentą kartu kurti komandos savigarbą ir pasitikėjimą. Net jei mes nuoma agentų, kurie buvo Telemarketing tam tikrą laiką, mes vis dar reikia mokytis mūsų metodų nuosavybės į jūsų kampaniją. Svarbu analizuoti tikslų mokymai jums reikia prie┼í pradedant. Kosta Rika's Call Center pateikia Jums i┼ísamią anketą, u┼żpildyti iki paruo┼íimo jūsų klases. Priklausomai nuo apimties ir sudėtingumo kampanijos mokymo laikas ir ilgis gali skirtis dėl kvalifikacijos.


BlogspotBuzzDeliciousDiggFacebookFlickrGoogleLinkedinMeneameMyspace
StumbleuponTechnoratiTex FresquiTwuitterViadeoWikioYahoo Bookmarks 



Outsourcing campaign
Outbound BPO campaign
 
Inbound BPO campaign
Employment opportunities
 


      klientų aptarnavimo   |   telefonu   |   Švino gamyba   |   paskyrimo nustatymas
      apklausos   |   virtualus execcutive asistentas   |   scenarijų rašymas   |   Telemarketing mokymo
      seminarai   |   tiesioginis paštas   |   lėšų   |   verbuoti
      web dizainas   |   programinė įranga   |   telekomunikacijų   |   Company Information
      Outbound BPO campaign   |   Inbound BPO campaign   |   Employment opportunities   |   Sitemap