Afrikaas Albanian Arabic Azerbaijani Basque Belarusian Bulgarian Catalan Chinese Simplified Chinese Traditional Croatian Czech Danish Dutch Esperanto Estonian Filipino Finnish French Galician German
Greek Haitian Creole Hausa Hebrew Hindi Hungarian Icelandia Indonesian Irish Italian Japanese Korean Latin Latvian Lithuanian Macedonian Malay Maltese Norwegian Papiamento Pashto
Persian Polish Portuguese Romanian Russian Serbian Slovak Slovenian Swahili Swedish Thai Turkish Ukrainian Urdu Vietnamese Welsh Yiddish
 

אַוואַנסירטע טעלעמא



אין קאָסטאַ ריקאַ ס רופן צענטער, "מיר זענען זיכער גענוג אין אונדזער עקספּערטיז אַז מיר זענען גרייט צו ויסזאָגן אַ מוסטער פון אונדזער טריינינג פֿאַר די טשיקאַווע. אונדזער אַוואַנסירטע טעלעמאַרקעטינג דאָך איז געווארן היגהלי רייטיד פֿאַר אונדזער ברייט קענען פון ינטערפּערסאַנאַל קאָמוניקאַציע, געראַנגל אַדמיניסטראַציע און פאַנעטיקס. מיר פאַרבעטן איר צו אַנטדעקן וואָס קאָסטאַ ריקאַ ס רופן צענטראַל ראַנגקס צווישן דער בעסטער אין קאָמוניקאַציע טעקניקס פֿאַר קאָסטאַ ריקאַן טעלעמאַרקעטערס.

פֿון טאָג איין, אונדזער נייַ אַגענץ גיין דורך אונדזער ספּעשאַלייזד ערלי סיסטעם פּראָגראַממינג (עספּ) וווּ מיר באַן אַגענץ אין ינקריסינג זייער גלייך פון ינטענסאַטי און פּערסיסטאַנס פון נאַטור. פילע בראַווע מענטשן טכילעס ווייַז אַן ינטערעס אין מייקינג פאַרקילונג קאַללס, אָבער ניט אַלעמען האט דער פיייקייט צו זיין אַ פאַכמאַן טעלעמאַרקעטער. א מענטש קען זיין היגהלי ינטעליגענט לויט צו אַ מער קאָנסערוואַטיווע דעפֿיניציע נאָך ונמאָטיוואַטעד צו ווידמען דעם סייכל צו זיכער טעלעמאַרקעטינג קאַמפּיינז.

די פּסיטשאָלאָגי פון סעלינג איבער דעם טעלעפאָן וועט זיין די ערשט טעמע קאַווערד. די טראַינעעâ מיינונג איז פאָוקיסט אויף ווי צו פּריווייל איבער רידזשעקשאַן און צו ופדעקן אַ גשמיות סטאַמאַנאַ צו שעפּן אַ מינימום פון 8 שעה פון קוואַליטעט טעלעפאָן קאַללס אַ טאָג. יעדער טראַינעעâ שרעק פון טעלעמאַרקעטינג איז אַדרעסט אָופּאַנלי און ריזאַלווד מיט ראַכמאָנעס. פאַרהיטונג פֿאַר פאַרברענען זיך איז דיסקאַסט און וועט זיין קלאָוסלי מאָניטאָרעד טעגלעך פֿאַר יעדער טרייני. דער שליסל אָבסערוואַציע וועט פילטער זיך פּאָטענציעל קוויטערז בשעת פּראַמאָוטינג קאַריערע מאַנשאַפֿט מיטגלידער פֿאַר דיין פירמע. אין קאָסטאַ ריקאַ ס רופן צענטער, "מיר זענען נישט שווער אויף אונדזער טרייניז, מיר דערלאַנגען קלייבן און באַן זיי צו אַרבעטן שווער ביי מייקינג דיין קאַמפּיין געראָטן.

פאָנעטיקס איז אָפט דיסקאַסט און איז ענקערידזשד ווי אַן אָנגאָינג לערנען פֿאַר מאַסטערי. טופּען רעקאָרדעד פיר קאַללס זענען נייע בעשאַס יעדער טריינינג סעסיע און וועט דעקן גלייך איינער (לייכט פאַרמאַכן) צו גלייך פינף (נאַן-האַלטן ריבאַטאַל) טייפּס פון קאַללס. אַ אַנאַליסיס צוגעשטעלט פֿון אַ דיטיילד טשעקליסט וועט משפּטן די טאָן, טעמפּאָ, פּעך, געדויער, אָפּשטעלן, שוואַנגער אָפּשטעלן, עקספּרעס און טיימינג פון עפֿענען און פאַרמאַכן-ענדעד פֿראגן. ווידעא טייפּינג אַ טעלעפאָן רוף אין פּראָגרעס ינוואַלווז דער זעלביקער פאַנעטיקס לערנען זיין מיט נאַן-מינדלעך קאָמוניקאַציע צו אַנדערסטאַנדינג ווי גוף האַלטן, פיישאַל יקספּרעשאַנז, האַנדס ווי אַן ילאַסטרייטער און באַוועגונג קענען דראַמאַטיקאַלי פֿאַרבעסערן אַ קאָל און פּרויעקציע טראַינעעס דאַרף זיין אַ third טיילווייז אַבזערווער אין כּדי צו מאַכן דעם נויטיק גייסטיק ענדערונגען זיך. די בלויז וועג ווער עס יז קענען מאַכן גרויס סטריידז אין זעלבסט-פאַרבעסערונג איז צו זיין כאַמבאַלד דורך זייערע אייגענע קריטיק. זעלבסט מאָניטאָרינג און אָפּשפּיגלונג איז וואָס וועט מאַכן דיין טעלעמאַרקעטינג מאַנשאַפֿט ריי צווישן די מערסט געניט סאַונדינג אין דער געזעלשאַפֿט.

די טעלעמאַרקעטינג שריפט וועט זיין טראַנספערד אויף צו אַ רגע בויגן באַוווסט ווי אַ רוף מאַפּע פֿאַר גרינג רופן נאוויגאציע און טריינינג. מיר נוצן אַ סטרייטפאָרווערד פלאָוטשאַרט צו הויכפּונקט קריטיש באַשלוס פּוינץ און באַקאַנט אַבדזשעקטיווז בעשאַס די סטראַקטשערד שמועס. אַקקנאָוולעדגינג ווען זיי פרעגן אַ גוטע קשיא איז גענוצט מאַטאַדיקלי און איז אויף ייִדיש אין פּראַמאָוטינג אַדישנאַל שמועס. שטילקייט קענען זיין ינסטראַמענטאַל ווען געוויינט טאַקטפאַלי אויף דעם טעלעפאָן. דעליבעראַטע שוואַנגער פּאָזאַז זענען ינקאָרפּערייטיד אין אונדזער פּעך און כיילייטיד אויף דעם רוף מאַפּע ווי אַן מיילע פֿאַר ענקערידזשינג די קליענטâ באַטייליקונג.

א מאַנדאַטאָרי ויספרעג ביי די עק פון אַלע טריינינג פּראָגראַם איז נייטיק צו מאַכן זיכער אַז דער אַגענץ וויסן ווי צו שעפּן אונדזער סיסטעם און האָבן אַ זיכער אַנדערסטאַנדינג פון דיין מאַטעריאַל געלערנט אַז טאָג. די קאַמפּיין אינפֿאָרמאַציע פּלוס אַוואַנסירטע רהעטאָריק זענען אַ מינימום פון צוויי געשריבן און מויל יגזאַמז וואָס דאַרף זיין פּאַסט ביי אַלע מאַנשאַפֿט מיטגלידער. ווי דער טריינינג איז לעבן קאַמפּלישאַן, עטלעכע קאַללס וועט זיין נייע צו איר פֿאַר לעצט האַסקאָמע פון די שריפט און אונדזער מאַנשאַפֿט מעמבערסâ פיייקייט צו רעכט רעדן פֿאַר דיין פירמע.

קאָסטאַ ריקאַ ס רופן צענטראַל אַפּערייץ אַלע טריינינג סעשאַנז אין אַ נידעריק דרוק סוויווע. אין די אָנהייב עס איז זייער וויכטיק צו בויען אַ טרייסט גלייך מיט אונדזער פּראַסעסאַז איידער זיי זענען אויף זייער אייגענע. בעשאַס דער בינע, זיי האָבן צו קריגן באַקוועם האַנדלינג ישוז זייער געשווינד איידער זיי זענען אַפּפּראָוועד צו מאַכן אַ איין רופן פֿאַר דיין פירמע. די פאַסטער דער אַגענץ באַקומען אויף די טעלעפאָן און נעמען אַ רוף וועט פֿאַרבעסערן זייער לערנען ויסבייג, ווערן מער עפעקטיוו פאַסטער און וואָלט פאַרמינערן זייערע ראַמפּע-אַרויף צייט.

אונדזער קאָסטאַ ריקאַן רופן מיטן קאָווערס אַלע אַספּעקץ פון יסוד טריינינג. מיר האָבן די ליידנשאַפט צו באַן און פורעם רוי טאַלאַנט בשעת ביניען די טעאַמâ זעלבסט-שאַצן און צוטרוי. אפילו אויב מיר דינגען אַגענץ וואָס האָבן שוין טעלעמאַרקעטינג פֿאַר עטלעכע מאָל, מיר נאָך דאַרפֿן צו לערנען אונדזער מעטהאָדס פּראַפּרייאַטערי צו דיין קאַמפּיין. עס איז וויכטיק צו אַנאַלייז די פּינטלעך טריינינג סעשאַנז איר דאַרפֿן פֿאַר מיר אָנהייבן. קאָסטאַ ריקאַ ס רופן צענטער וועט צושטעלן איר מיט אַ דיטיילד אַנקעטע צו זיין אָנגעפילט זיך פריערדיק צו די צוגרייטונג פֿאַר דיין קלאַסיז. דעפּענדינג אויף דער וואָג און קאַמפּלעקסיטי פון דיין קאַמפּיין, טריינינג מאָל און לענגקטס וועט אַנדערש פֿאַר באַהאַוונטקייט.

BlogspotBuzzDeliciousDiggFacebookFlickrGoogleLinkedinMeneameMyspace
StumbleuponTechnoratiTex FresquiTwuitterViadeoWikioYahoo Bookmarks 



Outsourcing campaign
Outbound BPO campaign
 
Inbound BPO campaign
Employment opportunities
 


      Customer care   |   Telesales   |   Lead generation   |   Appointment setting
      Surveys / focus group studies   |   Virtual executive assistant   |   Script writing   |   Telemarketing training
      Seminar registering / follow up   |   Direct Mail Follow-up   |   Fundraising   |   Recruiting
      Web design   |   Computer programming   |   Telecommunications   |   Company Information
      Outbound BPO campaign   |   Inbound BPO campaign   |   Employment opportunities   |   Sitemap