outsourcing costa rica, costa rica outsourcing,call center costa rica, call centers in costa rica, costa rican call center, costa rican call centers, BPO, business process outsourcing, business process outsourcing costa rica, bilingual call center telemarketing

Razvoj scenarijev je umetnost. Mnogi veliki skripti so bila proizvedena na kostarika's Call Center za pripravo naših zastopnikov za branje z prepričanje, da je v prodaji dobrega in iskrenega premakniti pogovor naprej k blizu. Da, nekateri ljudje so rojeni s očarljiva oseba in fizične komunikacijske spretnosti.Tudi Hollywood movies praznovali telemarketers da zvok Klizav na telefon in zaprite na prvi poziv. Telemarketing Naši agenti so tako prepričani v komunikacijskih orodij, ki so bila dana, da se nasmej, ko klic.

Naše strateško retorika bo zmanjšala odstotek nesramno visi-ups, držeč pogovor interaktivna in zanimiva za stranke. Vse skripte so napisane za zvok, kot so kupci dejansko veseli klica. Naš klicni center je sprejela Poslovica da tujci so prijatelji, ki še niso izpolnjeni. Unique strategij so ustvarjene posebej za stranke pozornost in vzpostaviti interesa v prvih 20 sekundah pogovora. Zavedamo se, da bo odstotek Obesite glede tega, kaj je rekel, in s tem v mislih, da bo izvajala Taktičan spraševanja obrambo s strateško dani prekinitvami, da potencialne stranke govoril. Ko smo začeli, naši izkušeni skript razvojne ekipe bodo morali zaprositi vi veliko podrobnih vprašanj, ki nam bo zagotovil informacije, ki jih morate izpopolniti vaš telemarketing načrta. Vsi scenariji bodo napisana v različne vrste dialogov in dostopna, ko se pojavi nasprotni. Vaš skript bo strukturirana, da se telemarketer pred stranko, tako da lahko obravnavajo njihove prihajajoče vprašanja ali skrbi, brez truda in napredovati. Pred enim klicem, se bomo naprej prvi osnutek za vašo pozornost, za pregled in pripombe. Če je potrebno, vam bo vse potrebne popravke in vam končno skript za vašo odobritev. Možnosti za vaš skript lahko razlikujejo glede na potrebe in kontakt. Na primer, mi smo sposobni proizvajati skripte za prvi klic ali dva klica blizu skript, kadar se potencialna stranka kliče nazaj.

Naše izkušnje so pokazale, da je odstotek malih podjetij, da začnejo svoje lastne telefonske akcija mesto zelo malo obravnavo v telemarketing skripta sama. Poskus je ugleden, ampak po dolgih dni na telefonu in ne uresničevanju želenih rezultatov, najbolj spoznali, da povem se ne prodajajo na klic. A seznam proizvodov in storitev z uvedbo vljudni lahko dela občasno, vendar je večina ljudi Zanijemio iz telemarketers preden lahko dobijo prek predstavitev. Ko bomo okrepili svoj skript, vaš dialog bo premakniti na naslednjo fazo komuniciranja. Kot dodano vrednost koristi, vaš telemarketing skript je vključena brezplačno z vsako Kostarika's Call Center telemarketing akcijo.

ustvarjalno pisanje scenarijev

© 2007-2017 Outsourcing Business Services International, Inc. - Costa Rica's Call Center - All Rights Reserved