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Cuidado do cliente

No centro de chamadas de Costa Rica, nós somos convencidos que fazer uma chamada de telefone da alta qualidade faz um sentido mais lógico do que cortando um short da chamada para fazer uma quota diária da chamada. Nós treinamos nossa equipe para fazer uma pergunta de fechamento adicional, tomamos o momento de oferecer diversas opções para uma venda, evitamo-lo sidetracking e especial tomar a rota a mais direta para a conclusão de cada interação. Um agradecimento você por o tempo dos clientes é exigido e feito em cada chamada de telefone não obstante o resultado. Seus clientes apreciá-lo-ão para não sacrificar a qualidade de seu apoio a o cliente.

Nós compreendemos claramente a importância de minimizar o tempo de manipulação no telefone ao ainda oferecer o serviço excepcional. Uma análise detalhada de comprimentos diferentes das chamadas será conduzida e os resultados ser-lhe-ão emitidos diretamente para a revisão. O centro de chamadas de Costa Rica quê-lo sentir mais seguro sabendo que sua equipe do cuidado do cliente está sob o controle e o poço supervisionados, de modo que você possa se centrar sobre as áreas de seu negócio que exigem mais de seus tempo e atenção.


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