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Gerência

Como você seleciona sua equipa directiva?

O centro de chamadas de Costa Rica considerará somente um gerente de equipe das referências fortes ou promovido dentro de nossos centros de chamadas que seguem um desempenho extraordinário como um agente. A idade ou o género não intimidarão uma promoção. Nós estamos interessados naqueles que mostraram a lealdade da companhia, compreendemos completamente o medidor do trabalho atribuído, a importância do comparecimento de confiança e de ser punctual. Líderes que possuir até a responsabilidade supervisionará sua campanha da externalização, período.

Nossos gerentes apontam aumentar o amor-próprio e contribui-lo a um desenvolvimento do profissional dos agentes. São esperados reduzir as causas da neutralização e atrito da eliminação durante uma campanha sincera escutando todos os agentes com uma mente aberta. O esforço trabalha em uma maneira estranha de motivar, como a psicologia reversa. Nós estamos cientes que a adversidade é um desafio e deve ser segurada com benevolência e estilo. Cada agente do centro de chamadas de Costa Rica reconhece que nosso centro de chamadas se importa verdadeiramente com eles, que reforça seus lealdade e compromisso a sua campanha.


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