Richard Gwag yn y Prif Swyddog Gweithredol ar gyfer Costa Rica's Call Center, is-adran o Ymgynghorwyr Cheyenne, cwmni hymgorffori yn Costa Rica.
Ar ddechrau'r degawd, adleoli Mr. Gwag i Costa Rica i hyfforddi dros 500 o weithwyr ar gyfer un o'r canolfannau galw fwy yng Nghanolbarth America.
Erbyn gan ddefnyddio ei arddull siarad yn gyhoeddus ysgogol a gefnogwyd gan rhethreg ystyriol ac yn briodol, mae wedi llwyddo i baratoi a rheoli rhai o'r telemarketers gorau yn y wlad am y naw mlynedd diwethaf.
Yn ogystal, mae wedi ennill enw da o redeg yr ysgol ar gyfer telemarketing ac yn gofyn yn aml ar ôl ar gyfer sesiynau hyfforddi preifat ac ymgynghori.
Yn ragweld CAFTA, ac fe ddaeth yn bartner strategol y Pacific Rim Siambr Fasnach, Beverly Hills, Califfornia a Chyfathrebu Selway Byd-eang, Tempe, Arizona i ehangu Costa telathrebu Ricas rhyngwladol a apêl busnes.
Mr. Gwag chanddo radd Baglor mewn Cyfathrebu a Sbaeneg o Brifysgol Arizona a thystysgrif o hyfedredd iaith o Brifysgol Sevilla, Sbaen.
|