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Fokusgruppe-Übersichten

Unsere Zielsetzung ist, in der Schaffung einer maßgeschneiderten Übersicht zu unterstützen, um alle Ihre Informationszielsetzungen der Firma zu erzielen. Ihre Costa Ricas Kundenkontaktcenter-Übersichtsmannschaft wird ausgebildet, um alle Anrufe in einem nicht-voreingenommenen, keinen Druckton durchzuführen, um die zutreffenden Gefühle Ihres Kunden zu kennen. Das Resultat wird nicht durch die Beeinflussung oder die irregeleiteten Fragen verdorben, also können wir die korrekten Informationen für Ihr companys Wachstum einholen. Unser persönlicher Kontakt erzeugt einen zutreffenden aus erster Hand bezogenen Eindruck durch jede Aussicht, und wir liefern diese hohe Stufe der Informationen an Sie für Sofortmaßnahme.

Neue Kunden zu erwerben ist 10mal und teuer als schwieriger, die alte behalten. Unsere sorgfältig in Handarbeit gemachten Übersichten werden verwendet, um Ihre Kunden an den hohen Wert taktvoll zu erinnern, den sie zu Ihrer Firma sind. Wir identifizierenen Ausgaben, die zum Entwickeln des alten Kundenzurückhaltens und zum ungedeckt ihrer Interessen kritisch sind, die einen Loyalitätfaktor am Verschlechtern verhindern würden. Costa Ricas Kundenkontaktcenter verwirklicht den in einem in zunehmendem Maße freien Markt und geht zu den Verhältnissen zurück, die mit Kunden können ein echter Wettbewerbsvorteil sein persönlicher sind. Während die meisten Firmen einen unglücklichen Kunden fürchten, begrüßen wir alle Klienten, um jede mögliche Frustration zu lüften, die sie über Ihre Firma oder Industrie haben können. Indem er sehr sorgfältig hört, Costa Ricas versieht Kundenkontaktcenter Sie mit unschätzbarer konstruktiver Kritik, die sofort behoben werden kann, um möglicherweise verlorenes Einkommen zu stoppen und Kundendienst aufzuladen.

Es gibt bestimmte Arten der Übersichten, die durchgeführt werden, das Informationen mit der zugrunde liegenden Absicht der Herstellung eines Verkaufs herausbekommen. In diesem bestimmten Fall Costa Ricas schafft Kundenkontaktcenter ein erhöhtes Bewusstsein der Produkte und der Dienstleistungen Ihrer Firma beim Abschluss der Übersicht. Die Fähigkeit, Ihre Firma mit direktem Rückgespräch von den Kunden zu versehen kann zur Verfügung stellen Verkauf zwingen die rechten Informationen, um ein Abkommen zu schließen und jede mögliche Widerlegung zu bekämpfen. Helfen Sie Ihr Verkaufspersonal, indem Sie vergeudete Bemühungen auf überholtem beseitigen, unrentabel.

Costa Ricas Kundenkontaktcenter versteht, dass Eigenüberwachungs für eine Firma unvermeidbar sein kann. Manchmal kann eine diskrete Abteilungsübersicht ein wichtiger Anschlussanruf zu einem Kunden sein, der Einblick zur Leistung Ihrer Verkaufsmannschaft geben können, oder den Kundensorgfaltrepräsentant ihrem Besten mit einem fordernden Klienten gibt. Wir haben die Fähigkeit, Daten für Sie nicht nur zu sammeln, aber wir haben die Fähigkeit, sinnvoll aus ihm heraus zu sein, Empfehlungen anzubieten und zu verstehen, wie Sie mit Ihrer härtesten Konkurrenz vergleichen.


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