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Exames do grupo de foco

Nosso objetivo é ajudar em criar um exame específico para conseguir todos seus objetivos da informação de companhia. Sua equipe de exame do centro de chamadas de Costa Rica será treinada para realizar todas as chamadas em um não-inclinado, nenhum tom da pressão a fim saber os sentimentos verdadeiros de seu cliente. O resultado não tainted pela influência ou por perguntas orientadas mal assim que nós podemos obter a informação correta para seu crescimento dos companys. Nosso contato pessoal gerará uma impressão primeira-mão verdadeira por cada prospeto, e nós entregar-lhe-emos este de nível elevado da informação para a acção imediata.

Adquirir clientes novos é 10 vezes mais difícil e cara do que retendo o velhos. Nossos exames com cuidado crafted são usados para lembrar tactfully seus clientes do elevado valor que são a sua companhia. Nós identificaremos as edições que são críticas a desenvolver a retenção velha do cliente e a descobrir seus interesses, que impediriam que um fator da lealdade se deteriore. O centro de chamadas de Costa Rica realiza aquele cada vez mais em um mercado competitivo, retornando aos relacionamentos que são mais pessoais com clientes podem ser umas vantagens competitivas genuínas. Quando a maioria de companhias temerem um cliente infeliz, nós damos boas-vindas a todos os clientes para exalar toda a frustração que puderem ter sobre sua companhia ou indústria. Escutando muito com cuidado, o centro de chamadas de Costa Rica fornecê-lo-á a desaprovação construtiva inestimável que pode ser corrigida imediatamente para parar rendimento potencial perdido e para impulsionar a satisfação do cliente.

Há determinados tipos de exames que são conduzidos que elicia a informação com a intenção subjacente de fazer uma venda. Neste exemplo particular, o centro de chamadas de Costa Rica criará uma consciência aumentada de produtos e de serviços da sua companhia ao terminar o exame. A habilidade de fornecer sua companhia o gabarito direto dos clientes pode fornecer vendas força a informação direita para fechar um negócio e para combater toda a refutação. Ajude sua força de vendas eliminando esforços desperdiçados em antiquado, inútil.

O centro de chamadas de Costa Rica compreende que o self-monitoring pode ser inevitável para uma companhia. Às vezes, um exame departamental discreto pode ser uma chamada de continuação importante a um cliente que possam dar a introspecção ao desempenho da sua equipe das vendas ou que o representante do cuidado do cliente esteja dando a seu melhor com um cliente de exigência. Nós temos a habilidade de coletar não somente dados para você, mas nós temos a habilidade de fazer o sentido fora dele, de oferecer recomendações e compreender como você compara a sua competição mais resistente.


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